Il diritto di recesso si applica solo alla compravendita tra un professionista/venditore e il consumatore finale.

Le garanzie previste dal Codice del Consumo non sono riconosciute nel momento in cui la transazione, seppur conclusa a distanza, veda il consumatore acquistare con partita IVA, in quanto in questo caso è un cliente professionista e non un consumatore finale.

Protex Snc riconosce il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente D.lgs 206/2005.

Tale normativa prevede che la comunicazione dovra essere inviata tramite Raccomandata A.r. entro un termine non inferiore a 14 gg. a partire dal ricevimento della merce. Tale comunicazione potra' essere anticipata anche via fax, telegramma, telex e posta elettronica, purchè confermata con raccomandata A.r. entro 48 ore. raccomandata A/R all\'indirizzo:

Protex Snc - Via Gottardo 37, 10155 Torino -  Telefono +39 011 2420065

Importante.

Nella lettera in cui si richiede di avvalersi del diritto di recesso è¨necessario indicare gli estremi di un conto corrente bancario o postale per effettuare il riaccredito di quanto dovuto (Codice CIN, Codice ABI, Codice CAB, Numero di Conto, Intestatario del Conto) Per avvalersi del diritto di recesso è necessario che:

1. il Cliente esprima la sua volontà di avvalersi del diritto di recesso nelle modalita' sopra descritte

2. il bene acquistato sia integro,non usato e restituito nell\'imballo originale.

3. il prodotto venga riconsegnato nei tempi e nelle modalità sopradescritte. Le spese di riconsegna sono a carico del Cliente stesso. La merce una volta giunta al nostro magazzino, verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Dopo aver controllato l\'integrita' dei beni, provvedereremo a riaccreditarvi la somma già versata attraverso bonifico bancario sul conto corrente da voi comunicato al nostro Servizio Clienti. Il rimborso riguarda tutte le somme versate è verrà effettuato entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento della raccomandata di recesso ordine, ad effettuare l\'accredito al cliente dell\'importo pagato tramite BONIFICO BANCARIO. Le uniche spese a carico del Cliente sono quelle relative alla restituzione del prodotto.Nel caso in cui l\'utilizzatore opti per la sostituzione del prodotto, le spese di invio del nuovo prodotto saranno a suo carico. Attenzione: Alcuni prodotti, detti personalizzati, non permettono di beneficiare del diritto di recesso(D.lgs 206/2005). E\' possibile quindi beneficiare del diritto di recesso per tutti i prodotti appartenenti al Listino Inoltre Protex Snc non intende avvalersi della possibilità che non permette di beneficiare del diritto di recesso per tutti i prodotti del listino concedendo a tutti i clienti il Soddisfatti o Rimborsati (da usufruirne nelle stesse modalita\' del diritto di recesso).